MÉNAGE ET REPASSAGE
À DOMICILE
Oui, tout à fait. Club Tidy vous permet d’ajouter des consignes spécifiques, remarques ou préférences au moment de formuler votre demande de prestation.
Nous savons que chaque logement et chaque attente est différente. C’est pourquoi notre système intègre un champ dédié à vos instructions personnalisées.
Lors de la dernière étape de création de votre demande (que ce soit sur le site ou via l’application mobile), vous verrez apparaître un champ intitulé “Informations complémentaires” ou “Notes à destination de l’intervenant(e)”.
C’est ici que vous pouvez librement :
préciser des zones à prioriser ou à éviter,
donner la liste des tâches à réaliser,
indiquer un produit de nettoyage spécifique à utiliser,
mentionner la présence d’un animal, un digicode, un accès particulier, etc.
Ces informations sont immédiatement transmises au professionnel lorsque celui-ci reçoit votre demande. Cela lui permet :
de mieux se préparer,
d’évaluer le temps nécessaire,
et de respecter vos préférences dès la première intervention.
Une communication claire en amont facilite une prestation plus fluide et personnalisée.
Toutes vos consignes sont enregistrées de manière sécurisée dans notre système, accessibles uniquement par le professionnel sélectionné et notre service client si besoin.
✅ Oui, un champ libre est prévu pour vos consignes
📝 À remplir à la dernière étape avant validation
📲 Disponible sur le site ou l’application
🤝 Transmis directement à votre intervenant(e) pour une prestation sur mesure
Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.
Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à coucou@clubtidy.fr, ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !
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