
Oui, c’est tout à fait possible. Chez Club Tidy, nous savons que vos besoins peuvent évoluer entre le moment de la réservation et la date de la prestation.
Que vous souhaitiez augmenter ou réduire la durée d’une prestation ou modifier le type de tâches à réaliser, nous vous accompagnons pour ajuster votre demande.
À ce jour, toute modification doit être réalisée en nous contactant directement, soit :
via la messagerie de votre espace client,
par email coucou@clubtidy.fr,
ou par téléphone 07 83 84 32 95.
Notre équipe s’occupera de vérifier avec le professionnel concerné si le changement est réalisable (nouvelle durée, disponibilité, etc.) et vous confirmera la mise à jour.
Par exemple : si vous aviez réservé 2 heures de ménage et que vous souhaitez ajouter 1 heure de repassage, il suffit de nous le signaler !
Nous travaillons actuellement à l’intégration d’une fonction de modification directe depuis votre espace personnel.
Très prochainement, vous pourrez :
ajuster la durée d’une prestation,
changer sa nature (ménage, repassage, ou combiné),
voire reprogrammer vous-même le créneau.
Cette évolution vous permettra de gérer vos prestations en toute autonomie, avec encore plus de flexibilité.
✅ Vous pouvez modifier une prestation après réservation
📞 Pour l’instant, contactez-nous pour le faire
🔧 La fonctionnalité sera bientôt disponible en ligne
📅 Un service de plus en plus souple, adapté à vos besoins
Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.
Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à coucou@clubtidy.fr, ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !