Le prélèvement est automatisé, sécurisé et dépend du type de prestation réservée.
Chez Club Tidy, vous ne payez jamais à l’avance : vous êtes facturé uniquement après la réalisation effective du service.
Pour les prestations ponctuelles
Si vous avez réservé un ménage ponctuel (une seule fois, sans récurrence), le paiement est déclenché immédiatement après la fin de la prestation.
Cela vous permet de ne payer que pour les heures réellement effectuées.
Vous recevrez automatiquement une facture et une confirmation du paiement, dans votre espace personnel et par email.
Pour les prestations régulières
Si vous avez mis en place un ménage régulier (hebdomadaire, bi-hebdomadaire, etc.), le moment du prélèvement dépend de l’option que vous avez choisie.
Vous êtes débité le lendemain de chaque prestation, ou en début de semaine suivante, uniquement pour les interventions réellement effectuées.
Vous gardez ainsi une visibilité claire sur chaque prestation réglée.
Paiement automatisé et sécurisé
Le paiement est traité :
soit par l'URSSAF (si vous utilisez l’AICI),
soit par Stripe (si vous payez sans AICI).
Dans les deux cas, la transaction est automatique et sans action manuelle requise de votre part.
En résumé
Ménage ponctuel : prélèvement juste après la prestation
Ménage régulier : prélèvement le lendemain de la prestation ou en début de semaine suivante, selon votre option
Paiement automatique, sécurisé, sans surprise
Facture générée et envoyée à chaque opération
Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.
Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [email protected], ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !
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