Oui. Les intervenants sont des travailleurs indépendants. Prestations assurées en responsabilité civile professionnelle, avec la garantie AXA de CLUB TIDY en complément.
En cas de dommage accidentel pendant une prestation (objet cassé, surface abîmée…), signalez-le à CLUB TIDY : nous vous accompagnons, sans que vous ayez à gérer la relation avec un assureur. Vous réservez ainsi en toute sérénité, même dans un cadre sans engagement.
RC Pro et garantie AXA
Prestations assurées en responsabilité civile professionnelle, avec la garantie AXA de CLUB TIDY en complément. Cette couverture s'applique à l'ensemble des prestations réalisées à domicile dans le cadre de la plateforme, sans démarche de votre part.
Que couvre cette assurance ?
La RC Pro sécurise la prestation pour vous comme pour l'intervenant, même dans un modèle de travail indépendant.
Les dommages accidentels
Dommages matériels ou corporels accidentels survenus pendant l'intervention.
Les erreurs involontaires
Le client est protégé contre les erreurs involontaires pouvant survenir durant la prestation.
Un cadre légal sécurisé
Une protection claire et conforme, même avec des intervenants indépendants.
Ce qui n'est pas couvert
L'assurance ne prend pas en charge les demandes abusives ni les objets de valeur non signalés au préalable. Pensez à indiquer les biens fragiles ou précieux avant l'intervention.
Un gage de confiance
Réservez en toute sérénité
Cette assurance renforce la qualité et la sécurité de chaque intervention. Elle protège les deux parties, à chaque prestation.
Vous, protégé
En cas de dommage accidentel à votre domicile.
L'intervenant, protégé
Couvert dans l'exercice de son activité.
Un cadre sécurisé
Une protection conforme, sans engagement.
Sur l'assurance
Toutes les prestations sont-elles assurées ?
Oui. Toutes les interventions à domicile réalisées via CLUB TIDY sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro), même si les intervenants sont des travailleurs indépendants.
Qui a souscrit cette assurance et auprès de qui ?
Prestations assurées en responsabilité civile professionnelle, avec la garantie AXA de CLUB TIDY en complément. Vous n'avez aucune démarche d'assurance à effectuer de votre côté.
Que couvre exactement la RC Pro ?
Elle couvre les dommages matériels ou corporels accidentels survenus pendant l'intervention, protège le client contre les erreurs involontaires et garantit un cadre légal sécurisé, même dans un modèle de travail indépendant.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?
L'assurance ne couvre pas les demandes abusives ni les objets de valeur non signalés au préalable. Mieux vaut signaler les biens fragiles ou précieux avant la prestation.
Dois-je souscrire ma propre assurance ?
Non. La couverture RC Pro est mise en place par CLUB TIDY pour l'ensemble des interventions de la plateforme. Vous réservez sereinement, sans démarche ni assurance supplémentaire à prévoir.
Que faire en cas de dommage pendant une intervention ?
Signalez-le rapidement à l'équipe CLUB TIDY, par téléphone, e-mail ou via le chat de l'application. Nous vous accompagnons dans la marche à suivre. Plus de détails sur la page assurés en cas de problème.
En résumé
Oui. Prestations assurées en responsabilité civile professionnelle, avec la garantie AXA de CLUB TIDY en complément.
Couvre les dommages accidentels survenus à domicile.
Sécurité renforcée pour vous comme pour l'intervenant.
Hors demandes abusives et objets de valeur non signalés.
Un souci pendant une prestation ?
Découvrez ce qui se passe et comment vous êtes accompagné : les intervenants sont-ils assurés en cas de problème ?
