MÉNAGE ET REPASSAGE
À DOMICILE
Oui, bien entendu.
Chez Club Tidy, nous accordons une importance primordiale au respect, à la sécurité et à la dignité de chaque intervenant(e).
Si vous êtes confronté(e) à une situation inconfortable, irrespectueuse ou abusive, vous avez tout à fait le droit (et le devoir) de la signaler.
Vous avez deux options simples :
depuis l’application Club Tidy Pro, via la section “Signaler un problème” liée à la prestation concernée,
ou en nous contactant directement par email [email protected] ou téléphone 0783843295.
Expliquez-nous ce qu’il s’est passé : nos équipes prendront le temps d’analyser la situation avec attention.
Nous nous engageons à :
prendre chaque signalement au sérieux,
enquêter rapidement sur les faits,
et agir si nécessaire (avertissement, suspension du client, mise en place d’un filtre, etc.).
Votre parole compte. Vous ne serez jamais laissé(e) seul(e) face à un comportement déplacé.
✅ Oui, vous pouvez signaler tout comportement abusif ou irrespectueux
📱 Via l’app ou en contactant notre service client
🔍 Chaque situation est analysée et traitée sérieusement
🛡️ Club Tidy protège ses intervenant(e)s et garantit un cadre sain
Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des missions de ménage et de repassage de qualité. Vous recevez des demandes en toute simplicité, avec un accompagnement administratif à chaque étape.
Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [email protected], ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !
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