Il se peut, dans certaines zones géographiques, que le système n’affiche aucun intervenant disponible pour le moment. Cela peut arriver si aucun professionnel n’est encore inscrit dans votre secteur ou si les intervenants proches sont momentanément indisponibles.
Mais pas d’inquiétude : vous avez plusieurs options pour être accompagné.
Remplir le formulaire de contact proposé
Lorsque vous saisissez votre code postal dans notre module de réservation, et qu’aucun intervenant ne correspond à votre demande, le système vous propose automatiquement :
- un formulaire simple à remplir,
- dans lequel vous pouvez préciser vos besoins et vos disponibilités.
Cela nous permet de garder une trace de votre demande et de vous recontacter dès qu’un professionnel est actif près de chez vous.
Nous contacter directement
Vous pouvez aussi prendre contact avec notre équipe :
- par email à coucou@clubtidy.fr
- ou par téléphone 03 74 09 40 36 ou 03 74 09 40 36
Expliquez-nous votre besoin (type de prestation, fréquence, localisation), et nous ferons le maximum pour :
- élargir nos recherches,
- ou accélérer le déploiement d’un intervenant dans votre zone.
En résumé
Aucun intervenant ne s’affiche ? Ce n’est pas définitif
Remplissez le formulaire proposé à l’écran
Ou contactez notre service client directement
Nous vous tiendrons informé dès qu’une solution est disponible
Chez CLUB TIDY, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.
Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à coucou@clubtidy.fr, ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !
