Oui, et c'est le cœur de notre promesse. Si vous mettez en place un ménage régulier sur un créneau fixe, le même professionnel vous est automatiquement attitré à chaque intervention.
Tout l'intérêt de CLUB TIDY est là : trouver une personne fiable qui intervient dans le temps, pour créer une relation de confiance. Si vos horaires changent chaque semaine, sa disponibilité n'est pas garantie — mais notre équipe peut vous aider à organiser une solution adaptée.
Trouver la bonne personne, et la garder dans la durée
Faire entrer quelqu'un chez soi demande de la confiance. C'est exactement ce que CLUB TIDY cherche à installer : non pas un prestataire différent à chaque fois, mais un intervenant fiable que vous retrouvez régulièrement. Au fil des passages, cette personne connaît votre logement, vos habitudes et vos préférences — et le service n'en devient que meilleur.
Créneau régulier : un intervenant attitré
Réservez un créneau récurrent (par exemple chaque mardi à 14 h) et la même personne y est assignée, sauf exception ou demande de votre part. Ce qui change concrètement :
Un suivi régulier
La même personne, au même créneau, intervention après intervention.
Une meilleure connaissance de votre logement
Vos pièces, vos produits, vos consignes : tout est déjà su.
Une relation de confiance renforcée
Le vrai bénéfice : la sérénité d'une personne que vous connaissez.
L'esprit CLUB TIDY
La confiance, ça se construit dans le temps
Un intervenant fiable qui revient, c'est moins de logistique pour vous et un service qui s'améliore à chaque passage.
Vous choisissez
Vous sélectionnez l'intervenant qui vous inspire confiance.
Il revient
Le même créneau, la même personne, chaque semaine.
La confiance s'installe
Une relation durable, sereine et sur-mesure.
Et si mes horaires changent à chaque fois ?
Si vos besoins varient chaque semaine (jours ou horaires différents), votre intervenant habituel ne sera pas toujours disponible. Vous pouvez tout de même faire la demande, et au besoin nous contacter : notre équipe vérifie les disponibilités et aide à réorganiser un créneau compatible pour vous deux.
Garder le même intervenant
Puis-je avoir toujours la même personne ?
Oui. Avec un ménage régulier sur un créneau fixe, le même intervenant vous est automatiquement attitré à chaque intervention, sauf exception ou demande de changement de votre part. C'est tout l'intérêt de CLUB TIDY : une personne fiable dans la durée.
Pourquoi est-ce mieux de garder le même intervenant ?
Parce que la confiance se construit dans le temps. La même personne connaît votre logement, vos habitudes et vos consignes : vous gagnez en sérénité et le service s'améliore à chaque passage.
Comment garantir que ce soit la même personne ?
Il suffit de réserver un créneau récurrent (par exemple chaque mardi à 14 h). Le même intervenant est assigné à ce créneau de façon automatique.
Et si mes horaires changent chaque semaine ?
Si vos jours ou horaires varient, votre intervenant habituel ne sera pas toujours disponible. Vous pouvez quand même faire la demande, et nous contacter : notre équipe vérifie les disponibilités et aide à réorganiser un créneau compatible.
Puis-je changer si la personne ne me convient plus ?
Oui, à tout moment et sans justification, en respectant un préavis de 48 h. Vous restez libre de choisir un autre profil. Voir changer d'intervenant.
En résumé
Avec un créneau fixe et régulier, le même intervenant est garanti.
C'est tout l'intérêt de CLUB TIDY : une personne fiable, dans la durée.
Une relation de confiance qui se construit prestation après prestation.
Pour des horaires variables, la disponibilité n'est pas garantie.
Notre équipe peut aider à coordonner un créneau compatible.
Savoir qui interviendra chez vous
Découvrez comment savoir qui est votre intervenant avant la prestation.
