FAQ clients

Quels sont les moyens de paiement acceptés sur CLUB TIDY ?

Le paiement sur CLUB TIDY est simple, sécurisé et automatisé . Selon que vous bénéficiez ou non du dispositif AICI (Avance Immédiate du Crédit d’Impôt) , le moyen de paiement diffère.

Mis à jour le
En bref

Le paiement sur CLUB TIDY est simple, sécurisé et automatisé. Selon que vous bénéficiez ou non du dispositif AICI (Avance Immédiate du Crédit d’Impôt), le moyen de paiement diffère.

Si vous bénéficiez de l’AICI (Avance Immédiate du Crédit d'Impôt)

Si vous êtes inscrit au dispositif AICI géré par l’URSSAF, votre paiement est directement prélevé sur votre compte bancaire via IBAN (RIB).
Les cartes bancaires ne sont pas acceptées par l’URSSAF.

Ce fonctionnement vous permet :

  • de ne régler que 50 % du montant total de la prestation,
  • de bénéficier immédiatement de l’avantage fiscal sans démarches supplémentaires,
  • et de suivre vos paiements depuis votre compte URSSAF personnel.

Vous renseignez une seule fois votre RIB lors de votre inscription à l’AICI.

Si vous ne bénéficiez pas de l’AICI

Dans ce cas, les paiements sont gérés par Stripe, un des leaders mondiaux du paiement sécurisé en ligne.
Le règlement s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), de manière totalement automatisée après validation du devis.

Stripe garantit :

  • un cryptage complet de vos données,
  • l’absence de stockage local par CLUB TIDY,
  • une fiabilité éprouvée à l’échelle internationale.

En résumé

IBAN (RIB) → si vous utilisez l’AICI (URSSAF)

Carte bancaire → si vous n’utilisez pas l’AICI (Stripe)

Paiement automatique, sécurisé, sans intervention manuelle

Aucune donnée bancaire n’est stockée par CLUB TIDY

Chez CLUB TIDY, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.

Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à coucou@clubtidy.fr, ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !

Besoin d'un ménage à domicile ?

Choisissez votre intervenant, tarif affiché, avis vérifiés — dès 11,60 €/h après crédit d'impôt. Sans engagement.

Une question ? Parlons-en

L'équipe CLUB TIDY est là pour vous aider — par téléphone, par e-mail ou directement depuis l'application.

Par téléphone

Du lundi au vendredi
03 74 09 40 36

Par e-mail

Réponse sous 24 h ouvrées
coucou@clubtidy.fr

Via l'application

La bulle de discussion, en bas à droite
Discuter avec l'équipe
Téléchargez l'app CLUB TIDYRéservez en urgence et suivez vos disponibilités sur App Store & Google Play
App StoreGoogle Play