Vous connaissez toujours votre intervenant avant de valider. Que vous passiez par le système automatique ou par le service client, vous accédez à son profil complet : photo, présentation, expérience, avis et tarif.
Rien ne vous est imposé : vous acceptez ou refusez chaque proposition librement. Transparence et liberté de choix sont garanties.
Vous savez qui vient chez vous, à chaque fois
Faire entrer quelqu'un chez soi ne se fait pas à l'aveugle. Chez CLUB TIDY, l'identité et le profil de votre intervenant vous sont communiqués avant la signature du contrat, quel que soit le mode de réservation choisi.
Deux parcours, même transparence
Ce que vous voyez avant de valider
Que vous choisissiez seul ou que l'équipe vous propose un profil, vous décidez en connaissance de cause.
Via le système automatique
- Photo
- Description personnelle
- Années d'expérience
- Avis clients
- Tarif horaire
Via le service client
- Prénom de l'intervenant
- Présentation de son profil
- Prix horaire
- Prochaines disponibilités
- Accepter ou refuser librement
Ce que cette transparence vous apporte
Vous savez qui vient
Photo, prénom et présentation : plus de mauvaise surprise le jour J.
Vous décidez en confiance
Expérience, avis et tarif vous donnent tous les repères utiles.
Rien ne vous est imposé
Vous acceptez ou refusez chaque profil, en toute liberté.
Savoir qui est mon intervenant
Vais-je connaître mon intervenant avant la prestation ?
Oui, toujours. Vous recevez les informations essentielles avant de valider quoi que ce soit, que vous choisissiez vous-même le profil ou que le service client vous en propose un.
Quelles informations sont visibles sur le profil ?
Via le système automatique : photo, description personnelle, années d'expérience, avis clients et tarif horaire. Via le service client : prénom, présentation du profil, prix horaire et prochaines disponibilités.
Un profil peut-il m'être imposé ?
Non. Aucun profil ne vous est imposé sans votre accord : vous acceptez ou refusez chaque proposition librement. La liberté de choix est garantie.
Quand est-ce que je vois ces informations ?
Avant la signature du contrat. Vous choisissez en connaissance de cause, puis vous validez avec la personne sélectionnée.
Et si je préfère que CLUB TIDY choisisse pour moi ?
Aucun souci : le service client sélectionne un profil et vous transmet, avant toute signature, le prénom, une présentation, le prix horaire et les prochaines disponibilités. Vous restez libre d'accepter ou de refuser.
En résumé
Vous connaissez l'intervenant avant la signature.
Vous accédez à ses infos : photo, présentation, avis, tarif.
Système automatique ou proposition par le service client.
Aucun profil imposé sans votre accord.
Transparence et liberté de choix garanties.
Après la prestation
Découvrez comment noter ou évaluer votre intervenant pour aider les futurs clients à choisir.
