Vous avez changé d’adresse ou de numéro de téléphone ?
Pas de souci, vous pouvez mettre à jour vos informations à tout moment depuis votre espace personnel.
Où modifier vos informations ?
Depuis le site Club Tidy ou l’application mobile :
Connectez-vous à votre compte
Allez dans la rubrique “Profil”
Cliquez sur “Modifier mes informations”
Vous pouvez y modifier :
votre prénom et nom,
votre adresse postale,
votre adresse email,
votre numéro de téléphone.
- votre photo de profil
- vos animaux et les informations relatives au logement
Sécurité et confidentialité
Toutes les modifications sont :
immédiatement enregistrées,
traitées de manière sécurisée,
accessibles uniquement par vous.
Attention en cas de changement d’adresse
Si vous modifiez votre adresse principale :
veillez à recréer une demande si vous avez une prestation régulière active,
ou contactez notre service client pour vous assister.
- N’oubliez pas de signaler tout changement d’adresse postale ou électronique auprès de l’URSSAF.
En résumé
Modifications possibles 24h/24 depuis votre profil
Accès via site ou application Club Tidy
Nom, téléphone, adresse, email… tout est modifiable
Une gestion simple et sécurisée de vos informations
Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.
Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [email protected], ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !
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