Non, le tarif n'inclut pas par défaut les produits ni le matériel de ménage. En tant que client, c'est généralement à vous de mettre à disposition les éléments nécessaires (produits d'entretien, aspirateur, balai, serpillière, chiffons…).
Si vous ne pouvez pas les fournir, vous pouvez demander à l'intervenant d'apporter son matériel : à préciser lors de la demande et à faire valider par l'intervenant, qui reste libre de maintenir son tarif ou d'appliquer une légère hausse selon le matériel transporté.
Ce qu'il faut prévoir
Pour que la prestation se déroule dans de bonnes conditions, préparez à l'avance le nécessaire.
Les produits d'entretien
Détergent, spray multi-usage, produit vitres… et, si vous le souhaitez, des produits écologiques (vinaigre blanc, savon noir).
Les outils de base
Aspirateur, balai, serpillière et chiffons : l'équipement essentiel d'un ménage à domicile.
Vos habitudes respectées
Avec vos propres produits, la prestation respecte vos surfaces, vos préférences et vos habitudes.
Si vous ne pouvez pas fournir
L'intervenant peut apporter le matériel
Vous n'avez pas les produits ou préférez ne rien gérer ? C'est possible, en suivant ces étapes.
Précisez-le à la demande
Indiquez clairement votre besoin au moment de votre demande.
Attendez la validation
L'intervenant confirme qu'il peut venir équipé.
Tarif maintenu ou ajusté
Il/elle décide librement d'une éventuelle légère hausse.
Comment se décide l'ajustement ?
L'intervenant a la liberté de maintenir son tarif habituel ou d'y appliquer une légère hausse, en fonction du poids, du transport ou du coût du matériel apporté. Cette flexibilité permet d'adapter la prestation à votre situation réelle.
Produits & matériel
Les produits et le matériel sont-ils inclus dans le prix ?
Non, pas par défaut. Le tarif de la prestation ne comprend pas les produits ni le matériel de ménage : c'est généralement au client de les mettre à disposition.
Que dois-je prévoir ?
Les produits d'entretien (détergent, spray multi-usage, produit vitres…), les outils de base (aspirateur, balai, serpillière, chiffons) et, si vous le souhaitez, des produits écologiques comme le vinaigre blanc ou le savon noir.
Et si je ne peux pas fournir le matériel ?
Vous pouvez demander à l'intervenant d'apporter son matériel, à condition de le préciser clairement lors de votre demande et d'attendre sa validation.
Est-ce que cela augmente le prix ?
L'intervenant a la liberté de maintenir son tarif habituel ou d'appliquer une légère hausse, en fonction du poids, du transport ou du coût du matériel apporté.
Pourquoi fournir mes propres produits ?
Cela permet à l'intervenant de travailler dans de bonnes conditions, de respecter vos surfaces, vos habitudes et vos préférences (par exemple des produits écologiques).
En résumé
Le prix n'inclut pas les produits et le matériel par défaut.
Vous pouvez les fournir ou demander à l'intervenant de les apporter.
À signaler lors de la demande, et à faire valider par l'intervenant.
L'intervenant décide librement d'un éventuel ajustement de tarif.
Fournir vos produits respecte vos surfaces et habitudes.
Côté organisation pratique
Voyez en détail si vous devez fournir le matériel de ménage et comment l'indiquer.
