Oui. Après chaque prestation, vous êtes invité à laisser un commentaire public dans l'application : une note sur 5 et un avis libre, visibles par les autres clients. Ces retours valorisent les professionnels fiables et aident chacun à choisir en confiance.
Vous pouvez aussi laisser un commentaire privé, adressé uniquement à votre intervenant, pour l'aider à progresser. Tout se passe directement sur la plateforme CLUB TIDY.
Un avis public, directement sur la plateforme
À l'issue de chaque intervention, vous recevez automatiquement une invitation à noter et commenter le ou la professionnel venu chez vous. Votre commentaire public — note sur 5 et texte libre — s'affiche sur son profil et reste consultable par les autres clients au moment de comparer les intervenants disponibles.
Public pour la communauté, privé pour progresser
Deux types de retours, deux objectifs complémentaires — tous deux dans l'application.
Le commentaire public
Note sur 5 et avis visibles sur le profil : ils guident les futurs clients et valorisent les intervenants sérieux et impliqués.
Le commentaire privé
Un retour adressé uniquement à votre intervenant, pour l'aider à progresser sur un point précis — en toute bienveillance, sans être publié.
Pourquoi c'est utile
Vos avis font grandir la communauté
Chaque retour, public ou privé, contribue à un service de meilleure qualité pour tout le monde.
Plus de transparence
Des retours sincères qui éclairent les futurs clients.
Une qualité durable
Les bons profils sont valorisés, les axes de progrès identifiés.
Remercier & recommander
Une façon simple de saluer une personne que vous avez appréciée.
Laisser un commentaire
Puis-je laisser un commentaire public sur mon intervenant ?
Oui. Après chaque prestation, vous publiez une note sur 5 et un commentaire libre, visibles par les autres clients sur le profil de l'intervenant, directement dans l'application CLUB TIDY.
Mon commentaire est-il visible par les autres clients ?
Oui, le commentaire public s'affiche sur le profil de l'intervenant et reste consultable par les autres clients lorsqu'ils comparent les profils disponibles dans leur zone.
Puis-je aussi laisser un retour privé ?
Oui. En complément de l'avis public, vous pouvez adresser un commentaire privé, visible uniquement par votre intervenant, pour l'aider à progresser sur un point précis. Il n'est pas publié sur son profil.
À quoi servent ces commentaires ?
Ils renforcent la transparence, encouragent une qualité de service durable, et vous permettent de remercier ou de recommander une personne que vous avez appréciée. Ils aident aussi les futurs clients à choisir en confiance.
Quand puis-je laisser mon commentaire ?
Après la fin de chaque intervention, une invitation vous est automatiquement envoyée. Vous pouvez laisser votre commentaire dans la foulée ou plus tard, depuis l'application ou votre espace client.
En résumé
Oui, un commentaire public (note + avis) après chaque prestation.
Il est visible par les autres clients sur le profil, dans l'application.
Possibilité d'un commentaire privé pour aider l'intervenant à progresser.
Vos retours renforcent la transparence et la qualité du service.
Une façon de remercier ou recommander une personne appréciée.
Comment ça fonctionne en pratique ?
Découvrez tout sur la façon de noter ou évaluer votre intervenant après une prestation.
