Lors de votre première demande récurrente, vous signez un devis électronique unique qui formalise votre accord avec l'intervenant(e) : jours et horaires, fréquence (hebdomadaire, bihebdomadaire…), durée et conditions.
Une fois signé, tout devient automatique : planning mis en place, interventions réalisées aux jours et heures convenus, et facturation mensuelle automatique (dans le cas d'un forfait régulier). Si tout vous convient, vous n'avez plus rien à faire — et vous pouvez modifier, suspendre ou annuler à tout moment.
Un contrat unique à signer
Le devis électronique de votre première demande récurrente fixe le cadre, une bonne fois pour toutes.
Jours & horaires
Les créneaux convenus avec votre intervenant(e).
La fréquence
Hebdomadaire, bihebdomadaire… selon votre besoin.
Durée & conditions
Le détail de la prestation, formalisé dans le devis.
Tout devient automatique
À partir de la signature, votre ménage régulier tourne tout seul. Si tout vous convient, vous n'avez plus besoin d'intervenir.
Planning mis en place
Votre calendrier d'interventions est créé automatiquement.
Interventions assurées
Réalisées aux jours et heures convenus, sans relance.
Facturation mensuelle
Automatique chaque mois, dans le cas d'un forfait régulier.
Et si je souhaite modifier ?
Vous restez libre à tout moment. Pour changer un horaire, suspendre temporairement (par exemple pendant les vacances) ou annuler, deux options : nous contacter, ou annuler votre prestation actuelle et recréer une nouvelle demande adaptée à votre nouveau rythme.
Bon à savoir
Un simple ajustement ponctuel d'un créneau se gère directement dans l'app (en accord avec votre intervenant(e)). Pour un changement durable de fréquence ou de jour, une nouvelle demande permet d'établir le contrat adapté.
L'essentiel à retenir
- Prestations récurrentes gérées automatiquement après signature.
- Un devis unique formalise jours, fréquence, durée et conditions.
- Aucune action nécessaire si vous ne souhaitez pas de changement.
- Facturation mensuelle automatique pour les forfaits réguliers.
- Modifications possibles à tout moment (ajustement, pause, annulation).
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