MÉNAGE ET REPASSAGE 
À DOMICILE 

Comment est-ce que je reçois les notifications sur Club Tidy (SMS, email, application) ?

Club Tidy vous informe uniquement lorsque c’est utile et pertinent.
Nous utilisons plusieurs canaux pour vous notifier selon le type d’information.

Notifications essentielles (toujours activées)

Vous recevez automatiquement par email ou notification mobile (et parfois SMS) :

  • la confirmation de vos commandes,

  • les changements de statut de vos prestations,

  • les messages reçus d’un(e) intervenant(e) via la messagerie intégrée,

  • les rappels importants (ex : prestation à venir, signature de devis…).

Ces messages sont indispensables au bon fonctionnement de votre service.

Emails commerciaux (optionnels)

Vous pouvez également recevoir, si vous l’acceptez :

  • des promotions,

  • des nouveaux services,

  • des actualités Club Tidy.

Mais vous pouvez activer ou désactiver ces emails marketing à tout moment dans :

  • votre profil personnel,

  • rubrique “Préférences de communication”.

Respect de votre tranquillité

Nous ne sur-sollicitons jamais nos utilisateurs.
Chaque message est conçu pour être utile, informatif, ou 100 % personnalisable selon vos préférences.

✅ En résumé

  • ✅ Notifications importantes : email, app, SMS si besoin

  • ✅ Emails marketing : activables/désactivables depuis votre profil

  • 🧘‍♀️ Vous gardez le contrôle de vos communications

  • 📲 Tout est paramétrable en quelques clics

Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.

Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [email protected], ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !

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