MÉNAGE ET REPASSAGE
À DOMICILE

Puis-je revoir les détails d’une prestation déjà effectuée ?

12/06/2025
11:29

Oui, partiellement.
Sur Club Tidy, les prestations sont exécutées selon les consignes que vous avez fournies au moment de la demande.
Vous avez donc la garantie que le travail correspond à vos attentes initiales.

Si vous avez laissé des consignes claires

Lors de la création de votre demande, vous avez la possibilité d’ajouter :

une liste de tâches spécifiques,
des zones prioritaires,
ou des demandes particulières.

Dans ce cas, l’intervenant(e) suit ce cadre, et aucun autre compte rendu n’est nécessaire.

Si vous n’avez pas laissé d’instructions

L’intervenant(e) peut, s’il/elle le souhaite :

laisser un petit résumé du travail effectué,
sous forme de message via la messagerie intégrée.

Vous pouvez aussi lui demander directement un retour si besoin.

Où consulter ces éléments ?

Depuis votre application Club Tidy, dans “Mes interventions”
Ou en discutant directement avec votre intervenant(e) via la messagerie

✅ En résumé

✅ Les prestations suivent vos consignes initiales
📝 En l’absence de consignes, un rapport peut être laissé
💬 Vous pouvez toujours contacter l’intervenant(e) pour plus de détails
📲 Messagerie et historique disponibles dans votre espace client

Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.

Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [email protected], ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !