Oui. Avant chaque prestation, vous recevez automatiquement un e-mail de rappel et, dans certains cas, un SMS (selon le type et la date de la prestation). Le rappel précise la date et l'heure, le nom de l'intervenant(e) et l'adresse de l'intervention.
Les rappels sont généralement envoyés la veille de la prestation, ou quelques heures avant selon le créneau. Rien à paramétrer : tout est automatique, pour votre tranquillité d'esprit.
Ce que contient votre rappel
Chaque rappel reprend l'essentiel pour que tout soit prêt le jour J.
Date & heure
Le créneau exact de votre prochaine intervention, pour vous organiser sereinement.
Nom de l'intervenant(e)
Vous savez qui viendra réaliser la prestation à votre domicile.
Adresse de l'intervention
Le lieu prévu, pour vérifier d'un coup d'œil que tout est correct.
Comment et quand sont-ils envoyés ?
Vous n'avez aucun réglage à faire : les rappels partent tout seuls, par les bons canaux et au bon moment.
Par e-mail
Un e-mail de rappel avant chaque prestation prévue.
Parfois par SMS
Selon le type et la date de la prestation.
La veille ou le jour même
Généralement la veille, ou quelques heures avant le créneau.
Un service pensé pour votre confort
Ces rappels vous permettent de vous organiser sereinement, de préparer le matériel si nécessaire et de ne jamais manquer une prestation. Tout est automatique : vous profitez d'une vraie tranquillité d'esprit, sans rien avoir à activer.
L'essentiel à retenir
- Oui, des rappels sont envoyés avant chaque prestation.
- Par e-mail et parfois par SMS.
- Ils indiquent date, heure, intervenant(e) et adresse.
- Envoyés la veille ou le jour même.
- Un service automatique, rien à paramétrer.
Gérer vos notifications
Découvrez comment gérer vos préférences de communication (e-mail, SMS…).
Ne manquez plus jamais une prestation
Réservez en quelques minutes : vos rappels arrivent ensuite automatiquement, par e-mail et parfois par SMS.
