FAQ clients

Puis-je connaître le tarif exact avant de réserver ?

Oui, toujours. Le prix total — tout compris — s'affiche avant toute validation. Aucune surprise, aucun frais caché : la transparence tarifaire est l'une de nos plus grandes forces.

Mis à jour le
En bref

Oui. Dès que vous choisissez une prestation, un créneau et un intervenant, le tarif total vous est indiqué avant toute validation. Ce prix est définitif et tout compris : il inclut la rémunération de l'intervenant et la participation aux frais de coordination de 5,20 €/h.
Aucun frais caché, aucune mauvaise surprise. Vous savez toujours ce que vous payez, et pourquoi. Aucun supplément ne vous sera demandé ensuite — sauf si vous modifiez vous-même la prestation (durée, tâches…). Cette transparence totale est notre force.

Le tarif affiché, c'est le tarif final

Pas de prix d'appel, pas de devis flou : ce que vous voyez à l'écran correspond exactement au coût de votre prestation. Voici ce qu'il contient.

La rémunération de l'intervenant

Le tarif horaire fixé librement par votre intervenant, qu'il encaisse à 100 %.

5,20 €/h de frais de coordination

Notre participation au fonctionnement : mise en relation, réservation, accompagnement client, assurance.

= un total, tout compris

La somme des deux, affichée clairement avant que vous validiez. Rien ne s'ajoute ensuite.

Tout est sur la table

Un prix décomposé, pas dissimulé

Chez CLUB TIDY, vous voyez exactement comment se construit votre tarif — puis le crédit d'impôt vient le réduire de moitié, immédiatement.

%

€/h

La transparence, notre vraie différence

Là où d'autres services ajoutent des frais en cours de route, CLUB TIDY affiche tout, dès le départ.

CLUB TIDY Souvent ailleurs
Prix total affiché avant de réserver Oui, systématiquement Pas toujours
Commission clairement indiquée Oui, 5,20 €/h Souvent opaque
Frais de dossier / d'inscription Aucun Fréquents
Supplément après la prestation Aucun* Possible
Crédit d'impôt déduit immédiatement Oui (AICI) Variable

* Sauf modification volontaire de votre part (changement de durée, ajout de tâches…), qui met simplement à jour le tarif, toujours affiché à l'avance.

Tarif & transparence

Le prix est-il affiché avant la réservation ?

Oui. Dès que vous sélectionnez une prestation, un créneau et un intervenant, le tarif total vous est indiqué avant toute validation. Vous savez exactement ce que vous allez payer.

Que comprend le tarif affiché ?

Il inclut la rémunération de votre intervenant (qu'il encaisse à 100 %) et la participation aux frais de coordination de 5,20 €/h (mise en relation, réservation, accompagnement, assurance). C'est un prix tout compris.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non, aucun. Pas de frais de dossier, pas de frais d'inscription, pas de supplément imprévu. Le montant affiché correspond au coût total de la prestation.

Devrai-je payer un supplément après la prestation ?

Non, sauf si vous modifiez vous-même la prestation (changement de durée, ajout de tâches). Dans ce cas, le tarif est simplement mis à jour et reste affiché à l'avance.

Le crédit d'impôt est-il déjà pris en compte ?

Grâce à l'Avance Immédiate de Crédit d'Impôt (AICI), la réduction de 50 % est appliquée immédiatement sur votre paiement : vous ne réglez que la moitié, sans avancer la totalité ni attendre votre déclaration.

Pourquoi cette transparence est-elle importante ?

Parce que vous méritez de savoir ce que vous payez, et pourquoi. Cette clarté rémunère équitablement les intervenants, instaure la confiance et vous évite toute mauvaise surprise. C'est au cœur de notre modèle.

En résumé

Le prix total est affiché avant validation de la réservation.

Tarif tout compris : rémunération de l'intervenant + 5,20 €/h de frais CLUB TIDY.

Zéro frais caché, zéro frais de dossier, aucun supplément imprévu.

Le crédit d'impôt de 50 % est déduit immédiatement (AICI).

Une tarification claire, juste et sans surprise : c'est notre force.

Et les charges sociales ?

Découvrez si les tarifs incluent les charges sociales — encore une question de transparence.

Besoin d'un ménage à domicile ?

Choisissez votre intervenant, tarif affiché, avis vérifiés — dès 11,60 €/h après crédit d'impôt. Sans engagement.

Une question ? Parlons-en

L'équipe CLUB TIDY est là pour vous aider — par téléphone, par e-mail ou directement depuis l'application.

Par téléphone

Du lundi au vendredi
03 74 09 40 36

Par e-mail

Réponse sous 24 h ouvrées
coucou@clubtidy.fr

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