Vanessa, femme de ménage à Paris

Un vrai bonheur de rentrer chez soi après le passage de Vanessa. C était la première fois pour nous, elle est très professionnelle, autonome, très rigoureuse et organisée. L appartement est impeccable. Un grand merci à elle

Parfait je recommande

Je recommande

Ponctuelle. Repassage plus rapide attendu mais a répondu aux remarques et amélioré la rapidité en gardant le travail soigné.

RAS, bon ménage, je me sens en confiance pour continuer avec Vanessa pour les prochains ménages. Merci

Ménage de qualité, repassage également. En retard mais à prevenu, donc ce sont des choses qui arrivent. N’a pas eu le temps de faire tout ce qui était attendu en repassage mais pour une 1ere fois ça peut s’entendre et surtout le ménage a été vraiment fait à fond!

Le ménage est globalement bien fait mais pourrait être un peu plus approfondie. Attention aux retards qui deviennent frequents

Ménage de qualité, repassage efficace. Le rangement doit être légèrement revu. Quand on se sert de l’aspirateur, il ne s’agit pas de le remettre en vrac dans le placard mais enrouler le fil et remettre l’embout à sa place.

J’ai fait appel à Vanessa pour un ménage de fin d’état des lieux et je suis globalement satisfaite de la prestation. Le logement était propre dans l’ensemble après son intervention et les échanges ont été agréables. En revanche, j’ai été déçue par deux points. Tout d’abord, la salle de bain n’a pas réellement gagné en propreté : les traces de calcaire présentes avant l’intervention sont restées très visibles sur les différentes surfaces. Je comprends que cela puisse être difficile à enlever, mais j’aurais apprécié qu’on me l’indique clairement. J’ai également trouvé que la communication pouvait être améliorée. À la fin de la prestation, je n’ai pas été informée de son départ et je suis simplement rentrée chez moi en constatant qu’elle était déjà partie. Un petit message pour signaler la fin de l’intervention aurait été apprécié. Malgré ces remarques, la prestation reste correcte dans l’ensemble, mais un peu plus de communication et d’attention aux finitions auraient été appréciées.

Ponctuelle - efficace et menage bien fait

Ménage bien fait mais a annulé les prestations sans donner de motifs. Si quelque chose n allait pas nous aurions pu en discuter. Dommage