MÉNAGE ET REPASSAGE
À DOMICILE
Oui, bien entendu.
Chez Club Tidy, nous mettons un point d’honneur à garantir un environnement de confiance, de respect et de sécurité pour tous nos utilisateurs.
Vous pouvez nous signaler :
un comportement inapproprié ou irrespectueux de la part d’un(e) intervenant(e),
un manque de professionnalisme grave,
ou toute situation qui vous a mis mal à l’aise ou en insécurité.
Vous avez deux possibilités :
Directement depuis l’application Club Tidy, en utilisant la fonction “Signaler un problème” liée à la prestation concernée
Ou en contactant notre service client par email ou téléphone
N’hésitez pas à nous fournir des détails pour que nous puissions bien comprendre la situation.
Notre équipe :
prend votre signalement au sérieux,
analyse la situation avec objectivité,
et prend les mesures nécessaires : médiation, remplacement, voire suspension de l’intervenant(e) si besoin.
✅ Oui, vous pouvez signaler tout problème ou comportement déplacé
📱 Signalement via l’app ou contact direct
🔍 Équipe attentive et réactive
🛡️ Club Tidy protège ses clients avec sérieux et respect
Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.
Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [email protected], ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !
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