Non, ce n’est pas obligatoire.
Par défaut, le client doit mettre à votre disposition tout le matériel nécessaire pour réaliser la prestation : aspirateur, balai, produits ménagers, chiffons, etc.
Que faire si un client demande que vous apportiez votre matériel ?
Certains clients peuvent exprimer le souhait que vous veniez avec :
vos propres produits ménagers,
ou du petit matériel (raclette à vitres, serpillère, etc.).
Dans ce cas :
vous êtes totalement libre d’accepter ou de refuser,
et si vous acceptez, vous pouvez ajuster votre tarif en conséquence.
Il est important que ce soit précisé à l’avance dans la demande du client.
Une liberté totale
Club Tidy ne vous impose rien. Vous êtes :
libre de refuser une demande qui exige du matériel,
libre de facturer un supplément si vous l’apportez,
et toujours protégé(e) par notre charte de transparence et de respect.
En résumé
Vous n’êtes pas obligé(e) d’apporter votre matériel
Le client est censé le fournir par défaut
Si demandé, vous êtes libre d’accepter ou non
Vous pouvez ajuster votre prix si besoin
Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des missions de ménage et de repassage de qualité. Vous recevez des demandes en toute simplicité, avec un accompagnement administratif à chaque étape.
Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [email protected], ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !
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