MÉNAGE ET REPASSAGE 
À DOMICILE 

Les intervenant(e)s sont-ils assurés en cas de problème avec Club Tidy ?

Oui, tout à fait. Bien que les intervenant(e)s soient des professionnels indépendants, toutes les prestations réalisées à votre domicile via Club Tidy sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro).

Une assurance souscrite par Club Tidy

Club Tidy a souscrit une assurance RC Pro auprès d’AXA Assurance, reconnue pour sa fiabilité.
Cette assurance est activée automatiquement pour chaque intervention validée via notre plateforme.

Elle couvre les situations telles que :

  • la casse accidentelle d’un objet,

  • un dégât matériel causé pendant le ménage,

  • ou tout autre incident lié à l’intervention à domicile.

Une protection aussi bien pour vous que pour l’intervenant(e)

Cette assurance permet de :

  • protéger le client contre les imprévus,

  • sécuriser le travail de l’intervenant(e),

  • renforcer la confiance et la transparence dans la relation.

Si un problème survient, vous pouvez contacter notre service client, qui se chargera de vous accompagner dans la déclaration et la résolution du litige.

✅ En résumé

  • ✅ Oui, les prestations sont assurées en cas de dommage

  • 🛡️ Assurance RC Pro souscrite par Club Tidy auprès d’AXA

  • 🏠 Couvre les incidents matériels liés à l’intervention

  • 🤝 Une sécurité supplémentaire pour nos clients et intervenants

Chez Club Tidy, nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme.

Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [email protected], ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !

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