--- url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/si-je-ne-souhaite-plus-avoir-le-meme/' markdown_url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/si-je-ne-souhaite-plus-avoir-le-meme.md' title: Puis-je changer d’intervenant(e) si je ne souhaite plus avoir le même avec Club Tidy ? description: 'Oui, vous êtes libre de changer d’intervenant(e) à tout moment, en respectant un délai de 48h. La modification se fait facilement depuis votre espace client.' language: fr-FR type: page published: '2025-04-25T14:20:09+02:00' modified: '2025-12-17T15:23:31+01:00' indexable: true brand: Club Tidy image: 'https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2025/04/Tidies-mouvement-porte-2-portrait-3-1.jpg' --- # Puis-je changer d’intervenant(e) si je ne souhaite plus avoir le même avec Club Tidy ? # Puis-je changer d’intervenant(e) avec Club Tidy ? - 25/04/2025 - 14:20 **Oui, bien sûr.** Chez Club Tidy, vous êtes totalement libre de changer d’intervenant(e) si vous estimez qu’un autre profil conviendrait mieux à vos attentes ou à vos disponibilités. ## Il suffit de respecter un préavis de 48h Par souci d’équilibre et de respect pour les professionnels, nous vous demandons simplement de **prévenir au moins 48 heures à l’avance** si vous souhaitez arrêter un contrat en cours. Cela permet : - au professionnel de réorganiser son planning, - et à Club Tidy de relancer la recherche d’un profil adapté. ## Comment changer d’intervenant(e) ? Vous avez deux options très simples : #### 1. Depuis votre espace client - Connectez-vous à votre compte (sur le site https://client.clubtidy.fr/request ou l’app mobile) - Rendez-vous dans la section **“Mes prestations”** - Cliquez sur **“Annuler”**  - Vous pourrez ensuite lancer une nouvelle demande selon vos critères #### 2. En contactant notre service client - Par email [coucou@clubtidy.fr](mailto:coucou@clubtidy.fr) ou téléphone **07 83 84 32 95** - Nous effectuerons le changement pour vous et vous proposerons de nouveaux profils ## Une nouvelle mise en relation rapide Une fois la demande relancée, notre système vous proposera des **intervenant(e)s disponibles** dans votre zone, selon les créneaux et le type de service souhaité. ## En résumé ✅ Vous pouvez changer de professionnel à tout moment ⏳ Préavis de 48h à respecter 🖥️ Modification via votre espace client ou via notre équipe 🔄 Nouveau profil proposé selon vos besoins [Chez Club Tidy](https://clubtidy.fr/menage-et-repassage/), nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme. Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [coucou@clubtidy.fr](mailto:coucou@clubtidy.fr), ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider ! ## Autres questions fréquemment posées https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/les-intervenantes-de-club-tidy-sont-ils-assures/ ### [Les intervenant(e)s de Club Tidy sont-ils assurés ?](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/les-intervenantes-de-club-tidy-sont-ils-assures/) [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/les-intervenantes-de-club-tidy-sont-ils-assures/) https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/comparer-les-intervenantes-disponibles/ ### [Comment comparer les intervenant(e)s disponibles sur Club Tidy ?](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/comparer-les-intervenantes-disponibles/) [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/comparer-les-intervenantes-disponibles/) https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/la-mise-en-relation-avec-un-intervenant-sur-club-tidy/ ### [Comment fonctionne la mise en relation avec un intervenant sur Club Tidy ?](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/la-mise-en-relation-avec-un-intervenant-sur-club-tidy/) [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/la-mise-en-relation-avec-un-intervenant-sur-club-tidy/) [Facebook](https://www.facebook.com/clubtidyfrance/) [Youtube](https://www.youtube.com/@CLUBTIDY) [Instagram](https://www.instagram.com/clubtidy.fr/) [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/clubtidy/posts/?feedView=all) ![icone application client club tidy sur App Store et google play](https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2024/12/App-icon-1024-x-1024@2x-1.svg) ## téléchargez l'app désormais sur App Store & Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.clubtidy.clubtidyclient.app&gl=FR https://apps.apple.com/us/app/club-tidy/id6736514461 ## Nos zones d’intervention - 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