--- url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/mettre-en-pause-mes-prestations-regulieres-pendant-les-vacances/' markdown_url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/mettre-en-pause-mes-prestations-regulieres-pendant-les-vacances.md' title: Comment mettre en pause mes prestations régulières pendant les vacances ? description: 'Vous ne pouvez pas suspendre vous-même une prestation régulière, mais vous pouvez l’annuler puis la recréer, ou contacter Club Tidy pour que nous le fassions à votre place.' language: fr-FR type: page published: '2025-07-10T11:35:26+02:00' modified: '2025-12-17T16:09:11+01:00' indexable: true brand: Club Tidy image: 'https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2025/04/telephone-orange-portrait-scaled.jpg' --- # Comment mettre en pause mes prestations régulières pendant les vacances ? - 10/07/2025 - 11:35 **Vous partez en vacances et souhaitez suspendre temporairement vos prestations régulières ?**C’est tout à fait possible, mais cela nécessite une petite action manuelle. ## Vous pouvez le faire directement dans l’application Vous avez la possibilité d’annuler les prestations prévues les jours où vous ne serez pas présent, directement depuis votre espace client sur le site internet ou l’application Club Tidy. ## Deux solutions simples s’offrent à vous : #### 1. Annuler et recréer la prestation après vos vacances Vous pouvez **annuler les prestations prévues **les jours où vous ne serez pas présent avant votre départ. #### 2. Contacter notre équipe Si vous préférez, **nous pouvons effectuer la suspension pour vous**.Contactez notre service client, et nous ajusterons les dates avec vous et l’intervenant(e). ## Prévenez à l’avance si possible Pour le confort de votre intervenant(e), nous vous recommandons de **prévenir au moins 48h à l’avance**, afin qu’il/elle puisse réorganiser son planning. ## ✅ En résumé - ❌ Pas de bouton “pause” dans l’app - ✅ Possibilité d’annuler et recréer la prestation - ✅ Ou de demander une suspension temporaire via notre service client - 🧘‍♀️ Une solution souple pour partir l’esprit léger [Chez Club Tidy](https://clubtidy.fr/menage-et-repassage/), nous vous facilitons l’accès à des services de ménage et de repassage de qualité. Vous pouvez réserver votre intervenant en toute simplicité directement sur notre plateforme. Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [coucou@clubtidy.fr](mailto:coucou@clubtidy.fr), ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider ! ## Autres questions fréquemment posées https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/si-je-ne-suis-pas-satisfaite-de-la-prestation/ ### [Que faire si je ne suis pas satisfait(e) de la prestation sur Club Tidy ?](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/si-je-ne-suis-pas-satisfaite-de-la-prestation/) [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/si-je-ne-suis-pas-satisfaite-de-la-prestation/) https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/club-tidy-verifie-regulierement-la-qualite-des-prestations/ ### [Est-ce que Club Tidy vérifie régulièrement la qualité des prestations ?](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/club-tidy-verifie-regulierement-la-qualite-des-prestations/) [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/club-tidy-verifie-regulierement-la-qualite-des-prestations/) https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/les-prestations-sont-disponibles-7j-7/ ### [Est-ce que les prestations sont disponibles 7j/7 avec Club Tidy ?](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/les-prestations-sont-disponibles-7j-7/) [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/les-prestations-sont-disponibles-7j-7/) [Facebook](https://www.facebook.com/clubtidyfrance/) [Youtube](https://www.youtube.com/@CLUBTIDY) [Instagram](https://www.instagram.com/clubtidy.fr/) [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/clubtidy/posts/?feedView=all) ![icone application client club tidy sur App Store et google play](https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2024/12/App-icon-1024-x-1024@2x-1.svg) ## téléchargez l'app désormais sur App Store & Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.clubtidy.clubtidyclient.app&gl=FR https://apps.apple.com/us/app/club-tidy/id6736514461 ## Nos zones d’intervention - 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