--- url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/je-peux-refuser-des-prestations-qui-ne-me-conviennent-pas/' markdown_url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/je-peux-refuser-des-prestations-qui-ne-me-conviennent-pas.md' title: Est-ce que je peux refuser des prestations qui ne me conviennent pas sur Club Tidy ? description: 'Oui, vous êtes libre de refuser n’importe quelle demande, sans justification. Club Tidy respecte votre indépendance totale.' language: fr-FR type: page published: '2025-07-05T14:06:04+02:00' modified: '2025-12-15T06:23:19+01:00' indexable: true brand: Club Tidy image: 'https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2025/04/cadre-portrait-3-1.jpg' --- # Est-ce que je peux refuser des prestations qui ne me conviennent pas sur Club Tidy ? - 05/07/2025 - 14:06 **Oui, bien sûr.**Chez Club Tidy, **vous êtes libre d’accepter ou de refuser chaque demande** que vous recevez. Aucune prestation n’est imposée. ## Une liberté totale, sans justification En tant qu’auto-entrepreneur : - vous choisissez vos horaires, - vous fixez vos prix, - et vous **sélectionnez les prestations qui vous conviennent**. Si une demande ne vous convient pas (horaire, lieu, durée, type de tâche…), vous pouvez simplement **la refuser**, sans avoir à vous justifier. Cela fait partie intégrante du fonctionnement libre et équilibré de Club Tidy. ## Pas de pression, pas de système automatique Club Tidy ne vous impose **aucun “dispatch automatique”**.Vous êtes : - libre d’ignorer une demande, - libre de l’accepter plus tard, - ou de ne jamais y répondre si vous préférez. Aucune prestation ne vous est assignée par défaut. ## ✅ En résumé - ✅ Oui, vous pouvez refuser n’importe quelle prestation - ❌ Aucune obligation ni justification nécessaire - 🤝 Club Tidy respecte votre liberté de choix - 🧘‍♀️ Travailler à votre rythme, selon vos préférences [Chez Club Tidy](https://clubtidy.fr/devenez-aide-menager-club-tidy/), nous vous facilitons l’accès à des missions de ménage et de repassage de qualité. Vous recevez des demandes en toute simplicité, avec un accompagnement administratif à chaque étape. Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [coucou@clubtidy.fr](mailto:coucou@clubtidy.fr), ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider ! ## Autres questions fréquemment posées https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/signaler-un-comportement-abusif/ ### [Puis-je signaler un comportement abusif ou irrespectueux en tant qu’intervenant(e) ?](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/signaler-un-comportement-abusif/) [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/signaler-un-comportement-abusif/) https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/charte-de-qualite-a-respecter-pour-les-intervenantes/ ### [Y a-t-il une charte de qualité à respecter pour les intervenant(e)s sur Club Tidy ?](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/charte-de-qualite-a-respecter-pour-les-intervenantes/) [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/charte-de-qualite-a-respecter-pour-les-intervenantes/) https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/en-cas-de-probleme-avec-un-client/ ### [Que faire en cas de problème avec un client sur Club Tidy ?](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/en-cas-de-probleme-avec-un-client/) [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/en-cas-de-probleme-avec-un-client/) [Facebook](https://www.facebook.com/clubtidyfrance/) [Youtube](https://www.youtube.com/@CLUBTIDY) [Instagram](https://www.instagram.com/clubtidy.fr/) [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/clubtidy/posts/?feedView=all) ![clubtidy pro](https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2025/04/MAQUETTE-TEST-PAGE-INTERVENANT-2-qyp29aj7yp47129u1u43ndxkujescytd9j9cvmb7w8.png) ## téléchargez l'app Club tidy Pro désormais sur App Store & Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.clubtidy.clubtidypro.app&hl=fr https://apps.apple.com/fr/app/club-tidy-pro/id6472815689 ## À lire aussi... https://clubtidy.fr/prix-femme-de-menage-2h-par-semaine/ ### [Prix femme de ménage 2h par semaine](https://clubtidy.fr/prix-femme-de-menage-2h-par-semaine/) 21 janvier 2025 [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/prix-femme-de-menage-2h-par-semaine/) https://clubtidy.fr/auto-entrepreneur-nettoyage/ ### [Auto-entrepreneur dans le nettoyage](https://clubtidy.fr/auto-entrepreneur-nettoyage/) 2 janvier 2025 [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/auto-entrepreneur-nettoyage/) https://clubtidy.fr/salaire-femme-de-menage-tout-ce-quil-faut-savoir-sur-la-remuneration/ ### [Salaire femme de ménage : Tout ce qu’il faut savoir sur la rémunération](https://clubtidy.fr/salaire-femme-de-menage-tout-ce-quil-faut-savoir-sur-la-remuneration/) 4 novembre 2024 [Lire la suite »](https://clubtidy.fr/salaire-femme-de-menage-tout-ce-quil-faut-savoir-sur-la-remuneration/)