--- url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/est-ce-que-je-suis-obligee-daccepter-les-prestations-regulieres-avec-club-tidy/' markdown_url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/est-ce-que-je-suis-obligee-daccepter-les-prestations-regulieres-avec-club-tidy.md' title: Est-ce que je suis obligé(e) d’accepter les prestations régulières avec Club Tidy ? description: 'Non, vous êtes libre de refuser les prestations régulières. Chez Club Tidy, aucune mission n’est imposée aux intervenant(e)s.' language: fr-FR type: page published: '2025-07-12T14:07:28+02:00' modified: '2026-06-21T09:53:36+02:00' indexable: true brand: Club Tidy image: 'https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2025/04/ranger-chambre-enfant-portrait-3.jpg' --- # Est-ce que je suis obligé(e) d’accepter les prestations régulières avec Club Tidy ? FAQ clients # Est-ce que je suis obligé(e) d’accepter les prestations régulières avec Club Tidy ? Non, absolument pas. Chez Club Tidy, nous respectons entièrement votre liberté de choix. Aucune prestation – régulière ou ponctuelle – ne vous sera jamais imposée. Mis à jour le **9 avril 2026** En bref **Non, absolument pas.**Chez Club Tidy, nous respectons entièrement votre liberté de choix.**Aucune prestation – régulière ou ponctuelle – ne vous sera jamais imposée.** ## Liberté totale sur le type de prestations Vous êtes libre de : - n’accepter que des missions ponctuelles, - choisir uniquement les prestations qui vous intéressent, - refuser les demandes de ménage régulier si cela ne correspond pas à vos disponibilités ou à votre organisation personnelle. Nous ne fixons **aucun quota**, **aucune durée minimale**, et **aucune fréquence obligatoire**. ## Une plateforme fondée sur l’égalité Chez Club Tidy : - les clients choisissent leur intervenant(e), - et les intervenant(e)s choisissent leurs prestations. Il s’agit d’une **relation de service équilibrée et non hiérarchique**. ## Comment faire ? Lorsque vous recevez une demande régulière, vous pouvez : - accepter si elle vous convient, - refuser en un clic si ce n’est pas le bon créneau, la bonne fréquence, ou le bon secteur. ## En résumé - Vous n’êtes jamais obligé(e) d’accepter une prestation régulière - Vous êtes libre de choisir les missions que vous souhaitez - Club Tidy respecte votre autonomie à 100 % - Acceptation ou refus simple et sans justification [Chez Club Tidy](https://clubtidy.fr/devenez-aide-menager-club-tidy/), nous vous facilitons l’accès à des missions de ménage et de repassage de qualité. Vous recevez des demandes en toute simplicité, avec un accompagnement administratif à chaque étape. Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [coucou@clubtidy.fr](mailto:coucou@clubtidy.fr), ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider ! ## Besoin d'un ménage à domicile ? Choisissez votre intervenant(e), tarif affiché, avis vérifiés — dès 11,50 €/h après crédit d'impôt. Sans engagement. [Trouver mon Tidie](https://client.clubtidy.fr/demand) [Voir l'offre](https://clubtidy.fr/menage-et-repassage-a-domicile/) ## Une question ? *Parlons-en* L'équipe CLUB TIDY est là pour vous aider — par téléphone, par e-mail ou directement depuis l'application. [### Par téléphone Du lundi au vendredi 03 74 09 40 36](tel:+33374094036) [### Par e-mail Réponse sous 24 h ouvrées coucou@clubtidy.fr](mailto:coucou@clubtidy.fr) [### Via l'application La bulle de discussion, en bas à droite Discuter avec l'équipe](https://client.clubtidy.fr/login) ![Icône de l](https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2024/12/App-icon-1024-x-1024@2x-1.svg) **Téléchargez l'app CLUB TIDY** Réservez en urgence et suivez vos disponibilités sur App Store & Google Play https://apps.apple.com/us/app/club-tidy/id6736514461 https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.clubtidy.clubtidyclient.app&gl=FR ## À lire aussi [Question ### Comment mettre en pause mes prestations régulières pendant les vacance Lire la suite](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/mettre-en-pause-mes-prestations-regulieres-pendant-les-vacances/)[Question ### Comment gérer mes prestations récurrentes sur Club Tidy ? Lire la suite](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/gerer-mes-prestations-recurrentes/)[Offre ### Ménage et repassage à domicile Lire la suite](https://clubtidy.fr/menage-et-repassage-a-domicile/)