--- url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/apporter-mon-propre-materiel-de-menage/' markdown_url: 'https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/apporter-mon-propre-materiel-de-menage.md' title: Est-ce que je dois apporter mon propre matériel de ménage sur Club Tidy ? description: 'Non, ce n’est pas obligatoire. Par défaut, le client doit mettre à votre disposition tout le matériel nécessaire pour réaliser la prestation : aspirateu…' language: fr-FR type: page published: '2025-08-07T16:17:45+02:00' modified: '2026-08-24T00:54:42+02:00' indexable: true brand: Club Tidy image: 'https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2025/04/panier-banc-portrait-3.jpg' --- # Est-ce que je dois apporter mon propre matériel de ménage sur Club Tidy ? FAQ clients # Est-ce que je dois apporter mon propre matériel de ménage sur Club Tidy ? Non, ce n’est pas obligatoire. Par défaut, le client doit mettre à votre disposition tout le matériel nécessaire pour réaliser la prestation : aspirateur, balai, produits ménagers, chiffons, etc. Mis à jour le **9 avril 2026** En bref **Non, ce n’est pas obligatoire.**Par défaut, le client doit mettre à votre disposition tout le matériel nécessaire pour réaliser la prestation : aspirateur, balai, produits ménagers, chiffons, etc. ## Que faire si un client demande que vous apportiez votre matériel ? Certains clients peuvent exprimer le souhait que vous veniez avec : - vos **propres produits ménagers**, - ou du **petit matériel** (raclette à vitres, serpillère, etc.). Dans ce cas : - vous êtes **totalement libre d’accepter ou de refuser**, - et si vous acceptez, **vous pouvez ajuster votre tarif en conséquence**. Il est important que ce soit précisé **à l’avance** dans la demande du client. ## Une liberté totale Club Tidy ne vous impose rien. Vous êtes : - libre de **refuser une demande qui exige du matériel**, - libre de **facturer un supplément si vous l’apportez**, - et toujours **protégé(e)** par notre charte de transparence et de respect. ## En résumé - Vous n’êtes pas obligé(e) d’apporter votre matériel - Le client est censé le fournir par défaut - Si demandé, vous êtes libre d’accepter ou non - Vous pouvez ajuster votre prix si besoin [Chez Club Tidy](https://clubtidy.fr/devenez-aide-menager-club-tidy/), nous vous facilitons l’accès à des missions de ménage et de repassage de qualité. Vous recevez des demandes en toute simplicité, avec un accompagnement administratif à chaque étape. Une question ? N’hésitez pas à nous écrire à [coucou@clubtidy.fr](mailto:coucou@clubtidy.fr), ou à cliquer sur le bouton en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous aider ! ## Besoin d'un ménage à domicile ? Choisissez votre intervenant(e), tarif affiché, avis vérifiés — dès 11,50 €/h après crédit d'impôt. Sans engagement. [Trouver mon Tidie](https://client.clubtidy.fr/demand) [Voir l'offre](https://clubtidy.fr/menage-et-repassage-a-domicile/) ## Une question ? *Parlons-en* L'équipe CLUB TIDY est là pour vous aider — par téléphone, par e-mail ou directement depuis l'application. [### Par téléphone Du lundi au vendredi 03 74 09 40 36](tel:+33374094036) [### Par e-mail Réponse sous 24 h ouvrées coucou@clubtidy.fr](mailto:coucou@clubtidy.fr) [### Via l'application La bulle de discussion, en bas à droite Discuter avec l'équipe](https://client.clubtidy.fr/login) ![Icône de l](https://clubtidy.fr/wp-content/uploads/2024/12/App-icon-1024-x-1024@2x-1.svg) **Téléchargez l'app CLUB TIDY** Réservez en urgence et suivez vos disponibilités sur App Store & Google Play https://apps.apple.com/us/app/club-tidy/id6736514461 https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.clubtidy.clubtidyclient.app&gl=FR ## À lire aussi [Question ### Est-ce que je dois fournir le matériel de ménage avec Club Tidy ? Lire la suite](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/fournir-le-materiel-de-menage/)[Question ### Le prix comprend-il les produits et le matériel de ménage avec Club Ti Lire la suite](https://clubtidy.fr/questions-frequentes-clients/le-prix-comprend-il-les-produits-et-le-materiel-de-menage/)[Offre ### Ménage et repassage à domicile Lire la suite](https://clubtidy.fr/menage-et-repassage-a-domicile/)